Cap interessat sense resposta.
ConvHi atén cada trucada d'un anunci, qualifica l'interessat i agenda la visita. Els teus agents arriben a qui de debò vol comprar o llogar.
El que passa quan ningú agafa el telèfon
- L'agent és en una visita
Qui truca per un anunci vol resposta ara, i l'agent està ensenyant un altre pis.
- Moltes trucades, poques de reals
Sense filtrar, l'equip dedica hores a contactes que no encaixen per zona o pressupost.
- Contactes que es refreden
Sense seguiment, qui va preguntar fa un mes ja ha comprat en un altre lloc.
De la trucada a l'acció
ConvHi no només respon: deixa fet el pas següent i el registra a RemarK.
- Qualificació
Pregunta zona, pressupost, terminis i finançament abans de passar el contacte.
- Agenda de visites
Proposa horaris segons la disponibilitat de l'agent i confirma la visita.
- Informació de l'immoble
Respon sobre metres, despeses, estat o disponibilitat amb les dades de la teva cartera.
- Reactivació de contactes
Reprèn per telèfon qui havia quedat pendent i n'actualitza la fitxa.
Del primer contacte a la ressenya
Telèfon, WhatsApp i web reserven a la mateixa agenda que veu el teu equip. Cada pas queda registrat a RemarK.
- Arriba l'interessat
Trucada, portal o WhatsApp: ConvHi pregunta zona, pressupost i terminis.
- Visita agendada
Proposa horaris segons l'agenda de l'agent i confirma la visita.
- Recordatori
Per WhatsApp el dia abans, amb l'adreça i el contacte de l'agent.
- L'agent arriba preparat
La fitxa de l'interessat és al CRM amb tot el que s'ha parlat.
- Seguiment
ConvHi reprèn qui havia quedat pendent i n'actualitza la fitxa.
El flux de cada trucada.
ConvHi rep, atén, estructura la informació i segueix operant en paral·lel sense perdre context.
Cada trucada entrant es rep a l'instant amb la salutació i el context de la teva operació.
Una trucada d'exemple
Conversa il·lustrativa.
- ConvHi
Finques Costa, bona tarda. Soc l'assistent virtual, en què el puc ajudar?
- Client
Truco pel pis de tres habitacions de l'anunci. Encara està disponible?
- ConvHi
Sí, encara està disponible. És per viure-hi o per invertir? I ja té el finançament resolt?
- Client
Per viure-hi, i el banc ja m'ha donat el vistiplau.
- ConvHi
Fantàstic. La Marta, l'agent del pis, l'hi pot ensenyar dissabte a les onze. Li deixo la visita confirmada i li passo les seves dades perquè ho tingui tot a punt.
Resultat Interessat qualificat, visita agendada i fitxa a punt per a l'agent.
La conversa continua al canal del client
WhatsApp, email, xat web i Instagram arriben a la mateixa safata de RemarK que les trucades de ConvHi. El teu equip veu tota la història en un sol lloc.
- WhatsApp
Fotos, ubicació i confirmació de la visita.
- Email
Fitxa de l'immoble i documentació.
- Xat web
Preguntes sobre immobles publicats.
- Instagram
Interessats que escriuen des d'un anunci.
Quan cal una persona, hi arriba amb tot el context
ConvHi detecta quins casos no li toquen i els passa al teu equip amb el motiu, el resum i el pas següent. Ningú no ha de repetir res.
- Client
Vull fer una oferta pel pis de Gràcia.
- ConvHi
Perfecte, de les ofertes se n'ocupa directament el seu agent. Ara l'hi passo amb l'immoble i el seu pressupost ja anotats.
Connectat a com ja treballes
ConvHi s'integra amb el teu stack actual. Si fas servir una eina concreta, ho revisem junts a la demo.
- CRM immobiliari
- Agenda d'agents
- WhatsApp i correu electrònic
- Cartera d'immobles
Altres sectors
Salut i clíniquesRecepció sense cues. Pacients ben atesos.Cites i recordatoris sense saturar la recepció de la clínica.
Veure sector
TallersLes mans al cotxe. El telèfon atès.Cites i estat del cotxe sense deixar de treballar a l'elevador.
Veure sector
RestauracióMés servei. Menys telèfon sonant.Reserves i dubtes resolts mentre el teu equip atén la sala.
Veure sector
HotelsCada trucada, una reserva directa.Reserves directes i dubtes d'hostes atesos a qualsevol hora.
Veure sector
Preguntes del sector
Pot passar la trucada a l'agent de l'immoble?
Sí. Segons l'immoble o la zona, passa la trucada o avisa l'agent que correspongui amb tot el context.
D'on treu les dades de cada immoble?
De la informació que li facilitis o del teu sistema si s'integra. Si no té una dada, ho diu i ho deixa apuntat per a l'agent.
També pot trucar ell als contactes?
Sí, pot fer trucades sortints de seguiment. La llista i les condicions de contacte les defineixes tu, d'acord amb la normativa que t'apliqui.
Cada trucada d'un comprador, atesa.
Preparem una demo ConvHi amb volum, idioma, guió, integració i criteri d'escalat humà.
Dissenyat a mida per la teva operació.
Reservar demo de ConvHi