Escalado humano

Cuando hace falta una persona, llega con todo el contexto

ConvHi detecta qué casos no le tocan y los pasa a tu equipo con el motivo, el resumen y el siguiente paso. Nadie tiene que repetir nada.

  1. Cliente

    Prefiero hablar con una persona.

  2. ConvHi

    Por supuesto. Le paso ahora con el equipo y les dejo el resumen para que no tenga que repetir nada.

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Más allá de la llamada

La conversación sigue en el canal del cliente

WhatsApp, email, webchat e Instagram llegan al mismo inbox de RemarK que las llamadas de ConvHi. Tu equipo ve toda la historia en un solo lugar.

  • WhatsApp

    Confirmaciones y seguimiento en el chat que el cliente ya usa.

  • Email

    Documentación y respuestas que necesitan más detalle.

  • Webchat

    Consultas de quien ya está en tu web.

  • Instagram

    Mensajes directos en el mismo inbox.

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Siguiente paso

Pruébalo tú mismo.

Preparamos una demo ConvHi con volumen, idioma, guion, integración y criterio de escalado humano.

Diseñado a medida para tu operación.

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Cuéntanos qué necesitas y te enseñamos ConvHi con tu caso real. Si nos dejas el teléfono, te llamamos.

  • Respuesta en menos de 48h
  • Demo adaptada a tu sector
  • Sin compromiso

También puedes escribir a info@ambtu.ad

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