No pierdes ninguna cita aunque falte alguien
ConvHi reserva en la agenda real del negocio por teléfono, WhatsApp y web. Sabe quién trabaja, quién está de baja o de vacaciones, y recoloca las citas afectadas.
- 1agenda para el equipo, el CRM y ConvHi
- 3 hpara pasar el caso al equipo si el cliente no confirma
- 4calendarios externos: Google, Microsoft, Cal.com y Calendly
Una agenda que sabe quién está
Las reservas se hacen en ConvHi y las ven igual el equipo, el CRM y el asistente. Si algo cambia, los demás lo ven en segundos.
- Agenda propia como centro
Teléfono, WhatsApp, chat y web reservan en la misma agenda. También funciona solo con horarios y servicios, sin nombres de profesionales.
- Equipo, bajas y vacaciones
Si un profesional falta, ConvHi propone a otra persona que haga el mismo servicio u otro día, y abre un caso por cada cita afectada.
- Recordatorios que no se quedan a medias
Si el cliente no responde, ConvHi lo llama. Si en 3 horas tampoco contesta, crea un caso para el equipo. Si cancela, ofrece el hueco a la lista de espera.
- Paquete de hostelería
Turnos y cubiertos, lista de espera, depósitos con Stripe (sin Stripe, la reserva se hace sin depósito) y peticiones del cliente para el equipo.
Así se ve en ConvHi
Capturas reales del producto con datos de ejemplo.
- Agenda del día
Cada profesional, su columna
Arrastra para mover una cita y haz clic en un hueco para crearla. Quien no está aparece marcado y no recibe reservas.
- Ausencias
Marca una baja y ConvHi hace el resto
Vacaciones, baja u otro motivo, por días o por horas. ConvHi te dice quién puede cubrir cada servicio, y el motivo nunca se explica al cliente.
- Mi agenda
Cada persona ve sus citas
Cada profesional tiene su vista y recibe un aviso cuando entra, se mueve o se cancela una cita suya.
- Reserva online
El cliente reserva en un minuto
Servicio, profesional, día y hora, con la disponibilidad real. Si alguien falta, sus horas no se ofrecen.
- Calendarios
Conectado a los calendarios que ya usas
Google Calendar, Outlook y Cal.com por profesional. Calendly se usa para consultar la disponibilidad.
- Recordatorios
Recordatorios por WhatsApp con plan B
Elige cuándo se envían y con qué plantilla. Si WhatsApp falla, ConvHi prueba por SMS, correo o una llamada en la que el cliente confirma hablando.
En marcha en tres pasos
Del horario del negocio a la primera reserva online.
- 01Servicios y horarios
Define qué ofreces, cuánto dura y cuándo atiendes.
- 02Equipo, si lo tienes
Añade a cada profesional con sus servicios y su horario, o reserva solo por capacidad.
- 03Widget y canales
Copia el widget en tu web con tus colores y deja que ConvHi reserve por teléfono y WhatsApp.
Lo que cambia en el día a día
Menos huecos vacíos y menos llamadas para recolocar.
- 24/7reservas abiertas
El cliente pide cita cuando le va bien, por el canal que prefiere.
- 0citas olvidadas por una baja
Cada cita afectada tiene un caso y una propuesta de quién la puede atender.
- 1lugar para todo el equipo
Cada profesional ve «Mi agenda» y recibe un aviso con cada cita nueva.
Explora el resto del producto
Workflows, auditoría y experiencia del cliente comparten el mismo workspace operativo de ConvHi en RemarK.
- ConvHiVolver al inicio
Landing principal con demo, casos de uso y visión completa del producto.
Ir al inicio - WorkflowsOrquesta cada llamada con
Diseña, ejecuta y optimiza los flujos que conectan voz, datos y acción.
Ver área - Auditoría y trazabilidadCada interacción con
Cada llamada, decisión y acción queda registrada con contexto completo.
Ver área - NPS y experiencia del clienteMide NPS y calidad
Mide satisfacción y calidad percibida en cada conversación.
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