Orquesta cada llamada con flujos visuales

Diseña, lanza y ajusta workflows que coordinan agentes de voz, integraciones y reglas de negocio sin salir del Control Hub de RemarK.

Workflows

Todo lo que un workflow de voz necesita

Desde el primer paso del IVR hasta la acción en CRM: un solo workspace para diseñar, probar y operar.

Diseño visual de flujos
Configura pasos, ramas y handoffs con una lectura clara de la lógica operativa.
Orquestación en producción
Lanza y ajusta workflows con agentes, integraciones y reglas de negocio en tiempo real.
Integraciones conectadas
Dispara acciones en RemarK, CRM y herramientas externas desde cada punto del flujo.
Versionado y control
Publica cambios con trazabilidad y vuelve atrás sin perder el contexto operativo.

Cómo funciona

Del diseño a la llamada en producción, sin saltar entre herramientas.

01
Diseña el flujo
Define intenciones, ramas, validaciones y puntos de escalado en el workspace visual.
02
Prueba con contexto
Simula escenarios reales con datos, voces y reglas antes de publicar.
03
Opera y optimiza
Monitoriza rendimiento, ajusta pasos y mejora resolución sin detener la operación.

Impacto

Menos fricción entre diseño, operación y mejora continua.

−40%tiempo de despliegue
Los equipos publican cambios de flujo sin depender de desarrollos largos.
1workspace unificado
Voz, datos y acciones comparten el mismo contexto en RemarK.
24/7operación continua
Ajustes en caliente mientras las llamadas siguen activas.
0código para lanzar
Diseña y publica flujos desde el constructor visual sin tocar el backend.

Producto

Workflows, auditoría y experiencia del cliente comparten el mismo workspace operativo de ConvHi en RemarK.

Siguiente paso

Preparamos una demo ConvHi con volumen, idioma, guion, integración y criterio de escalado humano.

Diseñado a medida para tu operación.