Reservas
Gestiona mesas, cambios y confirmaciones con una voz que conoce tu operación.
ConvHi · recepción con IA
La recepción de tu negocio, siempre disponible.
ConvHi atiende llamadas, WhatsApp y web con una voz natural, reserva en tu agenda, envía confirmaciones y recordatorios, y pasa a tu equipo lo que necesita una persona. Para restaurantes, hoteles, clínicas y talleres.
Ver tu sector
Alta calidad
La mejor experiencia en cada llamada.
ConvHi conecta la conversación con el negocio: intención, datos, reglas y resultado.
24/7 · cobertura sin colas +32 idiomas Handoff 1→1
CapacidadHabla con naturalidad
Voz contextual, interrupciones y respuestas adaptadas al caso.
Capa operativaEntiende la intención
Conecta conversación con datos, reglas y resultado de negocio.
FlujoActúa sobre el sistema
Consulta, agenda, confirma y deja cada paso trazable.
EscaladoEscala con contexto
El equipo humano recibe resumen, intención y siguiente paso.
Cómo funciona
El flujo de cada llamada.
ConvHi recibe, atiende, estructura la información y sigue operando en paralelo sin perder contexto.
1Ingresa la llamada, ConvHi atiende
Cada llamada entrante se recibe al instante con el saludo y el contexto de tu operación.
Voces naturales
Suena como tu marca. En +32 idiomas.
ConvHi no traduce llamadas: las entiende. Conversaciones naturales adaptadas a cada contexto.
+32 idiomas Acentos nativos Voz contextual
Casos de uso
Escucha ConvHi en acción real.
Cada operación habla distinto. ConvHi adopta tu guion, tu tono y tu contexto — y suena natural en cualquier sector donde la llamada importe.
Atención al cliente
Resuelve consultas, filtra casos y escala con contexto listo para tu equipo.
Transporte y viajes
Confirma trayectos, informa del estado del viaje y resuelve dudas de pasajeros por teléfono, sin colas ni esperas.
Hospedaje
Atiende solicitudes de huéspedes, resuelve consultas habituales y deriva al equipo cuando hace falta.
Míralo funcionando
Lo que ConvHi ya hace por tu negocio
Atiende por teléfono, WhatsApp, chat web y correo, reserva en la agenda real, pasa a una persona cuando hace falta y actúa con cada nota de satisfacción.
- Agenda y reservas
Si falta alguien, ConvHi ya lo sabe y recoloca
Reservas por voz, WhatsApp y web en la agenda real del negocio, con el equipo, sus bajas y sus vacaciones.
Ver agenda y reservas
- Paso a una persona
Pasa el cliente sin que tenga que repetirlo
El asistente sabe cuándo no puede resolver y pasa el caso al equipo o a un teléfono, con un resumen para quien lo recibe.
Ver canales y flujos
- WhatsApp
WhatsApp listo, con recordatorios que se confirman solos
Conexión comprobada, plantillas aprobadas y recordatorios con plan B por SMS, correo o llamada.
Ver canales y flujos
- Satisfacción
No solo mides: actúas con cada nota
Si un cliente puntúa bajo, ConvHi abre un caso o lo llama. A los promotores, les da las gracias.
Ver satisfacción y NPS
Escalado humano
Cuando hace falta una persona, llega con todo el contexto
ConvHi detecta qué casos no le tocan y los pasa a tu equipo con el motivo, el resumen y el siguiente paso. Nadie tiene que repetir nada.
- Cliente
Prefiero hablar con una persona.
- ConvHi
Por supuesto. Le paso ahora con el equipo y les dejo el resumen para que no tenga que repetir nada.
Más allá de la llamada
La conversación sigue en el canal del cliente
WhatsApp, email, webchat e Instagram llegan al mismo inbox de RemarK que las llamadas de ConvHi. Tu equipo ve toda la historia en un solo lugar.
- WhatsApp
Confirmaciones y seguimiento en el chat que el cliente ya usa.
- Email
Documentación y respuestas que necesitan más detalle.
- Webchat
Consultas de quien ya está en tu web.
- Instagram
Mensajes directos en el mismo inbox.
Industrias
Cada sector tiene su propia llamada.
No es lo mismo reservar mesa que pedir hora con el médico. ConvHi aprende cómo se habla y cómo se trabaja en tu negocio.
Salud y clínicasRecepción sin colas. Pacientes bien atendidos.Citas y recordatorios sin saturar la recepción de la clínica.
Ver sector
TalleresLas manos en el coche. El teléfono atendido.Citas y estado del coche sin dejar de trabajar en el elevador.
Ver sector
InmobiliariasNingún interesado sin respuesta.Cada interesado cualificado y con la visita ya agendada.
Ver sector
RestauraciónMás servicio. Menos teléfono sonando.Reservas y dudas resueltas mientras tu equipo atiende la sala.
Ver sector
HotelesCada llamada, una reserva directa.Reservas directas y dudas de huéspedes atendidas a cualquier hora.
Ver sector
Interfaz
Todo lo que ocurre, visible en un solo panel.
Una interfaz clara para supervisar llamadas, métricas y resultados sin saltar entre herramientas ni perder contexto operativo.
Conoce más
Diseñada para equipos que operan en vivo
Desde el Control Hub de RemarK accedes a actividad en curso, indicadores clave y el seguimiento comercial de cada conversación con una navegación directa y sin fricción.
- Vista operativa en tiempo real
- Métricas y gráficos integrados
- Navegación clara por módulos
Integraciones
Conecta ConvHi con el stack que ya impulsa tu negocio.
Telefonía, voz, automatización, CRM y correo en un mismo flujo operativo. ConvHi registra cada llamada, dispara acciones en tus herramientas y entrega contexto listo para tu equipo, sin procesos manuales ni sistemas desconectados.
Zapier
Twilio
Zendesk
n8n
Gmail
Outlook
ZadarmaSiguiente paso
Pruébalo tú mismo.
Preparamos una demo ConvHi con volumen, idioma, guion, integración y criterio de escalado humano.
Diseñado a medida para tu operación.
Reservar demo de ConvHiFAQ
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre ConvHi, su integración con RemarK y cómo operar agentes de voz con IA.
¿Qué es ConvHi?
ConvHi es la capa de agentes de voz con IA de RemarK. Atiende llamadas con naturalidad, conserva el contexto de cada conversación y conecta la operación con datos, workflows y acción en el Control Hub.
¿ConvHi funciona dentro de RemarK?
Sí. ConvHi se opera desde el Control Hub de RemarK: supervisión en vivo, métricas, auditoría y configuración de agentes en un mismo workspace, sin saltar entre herramientas.
¿Necesito desarrollo para lanzar un agente de voz?
No necesariamente. Puedes diseñar flujos, conectar integraciones y ajustar reglas desde la interfaz visual. Para casos avanzados, ConvHi también se integra con tu stack existente.
¿Qué idiomas y voces soporta?
ConvHi admite múltiples idiomas y acentos con voces naturales. Puedes probar muestras en la sección de voces y adaptar el tono al contexto de cada operación.
¿Puede escalar a un agente humano?
Sí. Los handoffs conservan el contexto completo de la llamada para que el equipo humano continúe sin repetir preguntas ni perder información.
¿Cómo se mide la calidad de las llamadas?
Con métricas operativas, NPS, auditoría de conversaciones y trazabilidad de cada decisión. Todo queda visible en el Control Hub para revisar, optimizar y reportar.
Contacto
Cuéntanos sobre tu negocio.
Cuéntanos qué necesitas y te enseñamos ConvHi con tu caso real. Si nos dejas el teléfono, te llamamos.
- Respuesta en menos de 48h
- Demo adaptada a tu sector
- Sin compromiso
También puedes escribir a info@ambtu.ad